01
适用范围
这份说明覆盖完美体育看台网页版的实际使用，也覆盖你通过邮箱、电话与我们联系时的情形。
- 浏览网页版时。打开首页、数据栏目、赛季动态与帮助索引，切换赛季标签和轮次索引，查看进失球区间与控球率清单，使用收藏功能。
- 与客服沟通时。就赛事内容、栏目使用方式提出问题，或者反馈某个页面在手机上显示异常。
- 讨论合作时。说明栏目范围、赛季与轮次需求，我们会使用你留下的联系方式推进沟通。
如果你是从合作媒体或搜索引擎进入本站，那些站点的信息处理由其运营方负责。本站内容的转载与引用规则，可以查看访问须知。
02
会经过哪些信息
日常使用中，可能有三类信息经过我们，或者留在你自己的设备上。
邮件往来
你主动填写的邮箱地址，以及信件里的称呼、问题描述，还有你愿意附上的球队、赛季、轮次或媒体单位信息。写多写少由你决定，我们不会向你索取与问题无关的内容。
浏览器本地收藏
你点过收藏的栏目、球队和轮次入口。它们保存在当前浏览器的本地存储里，下次打开收藏页时直接呈现，不需要填写任何资料。
基础访问记录
页面地址、访问时间、浏览器与设备类型、大致的网络来源地。这类记录用于判断页面是否正常打开、加载是否完整，不涉及你在页面上的输入内容。
03
用在哪里
收集到的信息只会落在下面四件事上，不会挪作其他用途。
-
A
回复你的咨询
依据邮件里描述的场景，给出对应的栏目入口、轮次索引位置，或就合作范围提出下一步建议。
-
B
保持收藏入口可用
记住你收藏的栏目、球队和轮次，让你在同一个浏览器里再次打开时少走几步。
-
C
改进阅读体验
根据页面访问情况调整栏目排布、区间条带的展示方式和高密度清单在不同屏幕上的可读性。
-
D
排查访问问题
当页面打不开、样式错位或清单显示不全时，借助基础记录快速定位是设备、网络还是页面本身的原因。
04
存放与保留
收藏留在你的浏览器里
收藏只保存在你当前使用的浏览器本地，不会跟随账号同步到其他位置。清除站点数据、更换浏览器或更换设备后，需要重新点一次收藏。
邮件记录按沟通周期保留
用于回复咨询的联系方式和往来内容，在咨询进行期间保留，处理结束后进入清理流程，不会长期留存。
- 咨询处理期间，保留联系方式和往来内容，方便来回确认轮次、赛季与栏目范围。
- 问题解决后，仅在你还需要继续沟通的情况下保留，用于延续同一话题。
- 超出必要期限后，往来记录进入清理，不再用于后续联系或其他用途。
05
你的选择
下面这些操作你随时可以自己做，或者写信让我们配合。
- 清空收藏。在浏览器设置里清除本站的站点数据，或使用“清除浏览数据”，收藏入口会一并移除，之后重新点一次即可恢复。
- 停止邮件往来。回复任意一封邮件说明即可，我们会停止后续联系，不再向你发送跟进邮件。
- 删除往来记录。用同一邮箱发一封简短说明，我们会清理对应的联系方式与邮件内容，并在回复中告知处理结果。
- 更换联系方式。在邮件中注明新的邮箱地址，旧地址不再用于后续沟通。
06
联系渠道
涉及个人信息的问题，请通过下面的渠道提出，说明你的诉求和对应的邮箱，便于我们找到相关记录。
- 邮箱
-
kefu@just-fit-wanmei.com.cn
- 电话
- 400-3071-1219
- 地址
- 山西省太原市小店区体育路188号
- 备案
- 晋ICP备13651513号-4
工作日9:00-18:00在线，邮件24小时内回复；如需电话沟通请先通过邮箱预约。
